1. Zielgruppe
Uply richtet sich vor allem an Handwerksbetriebe, Selbstständige und andere gewerbliche Nutzer. Für Verträge zwischen Unternehmern besteht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.
2. Verbraucher
Wenn Uply Verbrauchern angeboten wird, müssen Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular, Checkout-Hinweise und digitale-Leistungs-Regeln vor dem öffentlichen Verkauf rechtlich geprüft und ergänzt werden. Bis dahin ist diese Seite ein Arbeitsentwurf.
3. Testphase
Der Starter-Tarif kann 7 Tage kostenlos testen genutzt werden. Während der Testphase fallen keine Gebühren an, sofern der Nutzer nicht aktiv einen kostenpflichtigen Tarif abschließt.
4. Kündigung
Kostenpflichtige Abonnements sind monatlich zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar. Nach Kündigung bleibt der Account bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums nutzbar, soweit keine Sperre aus Sicherheits- oder Missbrauchsgründen erforderlich ist.
5. Erstattung
Bereits bezahlte Abrechnungszeiträume werden grundsätzlich nicht anteilig erstattet. Gesetzliche Rechte und individuell zugesagte Kulanzregelungen bleiben unberührt.
6. Kontakt
Fragen zu Kündigung, Rechnung, Testphase oder Erstattung können per E-Mail an support@uplyapp.de gestellt werden.